ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน vptex ที่สมาชิกทุกคนต้องทราบ

1. ข้อมูลทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับระหว่าง vptex ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน", "คุณ") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ vptex.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

vptex คือแพลตฟอร์มเกมคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ คาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ยิงปลา สล็อต หวยออนไลน์ และอีสปอร์ต โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก

vptex ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ดังนั้นแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้การใช้งาน vptex เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้สมัครสมาชิกทุกท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก vptex จะดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายตามความเหมาะสม
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมเกมออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ใช้บัญชีในนามตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครหรือใช้บัญชีแทนบุคคลอื่น
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ครอบครัวของพนักงาน หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับ vptex หรือบริษัทพาร์ทเนอร์

3. การสมัครและบัญชีสมาชิก

การสมัครสมาชิก vptex เป็นขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว โดยสมาชิกสามารถสมัครได้ที่หน้า สมัครสมาชิก ข้อมูลที่กรอกต้องถูกต้องและเป็นข้อมูลจริงของท่านเท่านั้น

• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คนเท่านั้น การสมัครซ้ำหรือมีบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ vptex
• ห้ามแชร์ โอน หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ vptex จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่น
• หากพบว่ามีการเข้าใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต vptex ทันที
• vptex อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐาน KYC

4. การฝากและถอนเงิน

vptex รองรับการฝากและถอนเงินด้วยสกุลเงินบาทไทย (฿) ผ่านช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 50 บาท / ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท / ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3–10 นาทีหลังจากที่ vptex ได้รับคำขอและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในบัญชี vptex เท่านั้น
• vptex ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• เงินในบัญชี vptex ไม่มีดอกเบี้ย และ vptex ไม่ถือเป็นสถาบันการเงิน

5. โบนัสและโปรโมชัน

vptex มีโปรโมชันและโบนัสให้สมาชิกอย่างต่อเนื่อง ทั้งสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โดยโบนัสและโปรโมชันทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ

• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น และต้องเป็นการฝากครั้งแรกในบัญชีนั้น
• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Rollover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ เงื่อนไขการทำเทิร์นจะระบุชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
• vptex ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือวิธีการที่ไม่เหมาะสมเพื่อรับโบนัส vptex มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• สมาชิกที่เข้าร่วมโปรแกรม VIP ของ vptex จะมีเงื่อนไขพิเศษเพิ่มเติม ซึ่งจะแจ้งแยกต่างหากในหน้า VIP

6. กฎการเล่นเกม

vptex ให้บริการเกมที่หลากหลายจากค่ายเกมชั้นนำระดับสากล กฎการเล่นของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกควรทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

• ผลของทุกเกมบน vptex เกิดจากระบบสุ่ม (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ทุกผลลัพธ์เป็นแบบสุ่มและยุติธรรม
• การวางเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อขัดข้อง vptex จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกรอบเกมและคืนเงินเดิมพัน
• ในกรณีที่ผลเกมแสดงผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ vptex ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขผลและปรับยอดเงินให้ถูกต้อง
• vptex อาจกำหนดวงเดิมพันสูงสุดต่อรอบสำหรับแต่ละเกมหรือแต่ละระดับสมาชิก ซึ่งจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ

7. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคนบน vptex สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม vptex เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเลี่ยงข้อกำหนดใดๆ
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมของ vptex ในทางที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือช่องทางชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การพนันในนามผู้อื่นหรือรับเงินเดิมพันจากบุคคลที่สาม
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ vptex

8. ข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัย

vptex ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างสูงสุด โดยใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานสากลในการส่งข้อมูลทุกประเภท

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก vptex ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วย

• vptex จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการ
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้โดยติดต่อซัพพอร์ต vptex
• vptex เก็บบันทึกกิจกรรมการใช้งานและธุรกรรมทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง

9. การระงับและปิดบัญชี

สมาชิกสามารถปิดบัญชี vptex ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดและต้องผ่านเงื่อนไขโบนัสที่ค้างอยู่ก่อน

vptex ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ vptex ในข้อใดข้อหนึ่ง
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

10. ข้อจำกัดความรับผิด

vptex ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดย vptex ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตอบสนองความต้องการของสมาชิกทุกประการ

• vptex จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ vptex
• vptex ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกม เนื่องจากการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง สมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ vptex ต่อสมาชิกไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• vptex ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้อุปกรณ์ของสมาชิกเอง

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

vptex ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ vptex

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นประจำ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน vptex ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ vptex จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม vptex ไม่รับประกันว่าสมาชิกทุกรายจะได้รับการแจ้งเตือนดังกล่าว

12. การติดต่อสอบถาม

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ vptex สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับภายใน 3 นาที
• อีเมล: support@vptex.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• หน้า คำถามที่พบบ่อย: รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยจากสมาชิก vptex